Connecter l’Humain au Numérique

L’inclusion numérique pour tous

Accompagner et faciliter l’accès au numérique

Face à la dématérialisation accélérée des démarches et des services publics, NETLIBRE agit au quotidien pour lutter contre l’illectronisme et redonner confiance et autonomie à chaque usager.

De l’initiation aux outils du quotidien (ordinateur, smartphone, tablette) jusqu’au suivi individuel des démarches administratives (CAF, Impôts, Ameli, France Connect), nous proposons une pédagogie patiente, humaine et sans jugement.

Nos engatements de proximité

Accompagnement à domicile (SAP) : Un suivi sur-mesure pour les seniors et personnes à mobilité réduite afin de préserver leur autonomie en toute sérénité.
Reconditionnement écoresponsable : Des ordinateurs d’occasion revalorisés sous Linux, performants et accessibles pour équiper les foyers modestes.
Synergie associative & ESS : Un partenariat technique et pédagogique au service des collectivités et des structures locales du territoire.

Découvrir nos actions

Besoin d’aide à domicile ?

Une réponse globale aux enjeux du numérique

Médiation Numérique & Services Publics

Dépasser l’appréhension technologique et sécuriser vos démarches du quotidien.

Ce que nous proposons :
- Initiation aux fondamentaux : Prise en main de vos matériels numériques, gestion de la boîte mail, création de mots de passe sécurisés et navigation sur Internet…
- Accès aux droits en ligne : Aide pas à pas pour vos démarches sur les portails publics (CAF, Ameli/Sécurité Sociale, Impôts, France Connect, renouvellement de papiers d’identité…).
- Usages du quotidien : Prise de rendez-vous médicaux (Doctolib), gestion des comptes administratifs et communication avec les proches.
Format & Modalités :
- Ateliers collectifs en petit groupe pour favoriser l’entraide.
- Permanences individuelles pour traiter les dossiers administratifs.

Assistance à Domicile (Dispositif SAP)

Un accompagnement personnalisé à votre domicile pour apprendre à votre rythme.

Ce que nous proposons :
- Accompagnement sur-mesure : Prise en main de vos propres appareils (PC, ordinateur portable, tablette, smartphone) dans votre environnement familier.
- Installation & Configuration : Raccordement de votre box Internet, imprimante, Wi-Fi, sécurisation de vos équipements domestiques.
- Assistance de proximité : Résolution des petits blocages techniques, nettoyage logiciel et conseils pratiques pour naviguer en toute sérénité.
Format & Modalités :
- Intervention au domicile des seniors et personnes à mobilité réduite.
- Agrément Services à la Personne (SAP).

Reconditionnement PC & Écologie

Lutter contre la fracture matérielle grâce au réemploi et la sensibilisation aux logiciels libres.

Ce que nous proposons :
- Reconditionnement écoresponsable : Collecte et remise en état d’ordinateurs d’occasion (fixes et portables) pour leur donner une seconde vie durable.
- Système Linux optimisé : Installation d’un système d’exploitation libre, sécurisé, fluide et garanti sans virus, parfaitement adapté aux machines reconditionnées.
- Équipement abordable : Mise à disposition d’ordinateurs prêts à l’emploi (avec suite bureautique et navigateur préconfigurés) à tarifs solidaires pour les étudiants, personnes à faible revenu et familles.
Format & Modalités :
- Matériel testé, configuré et livré prêt à l’usage.
- Sensibilisation à la sobriété numérique et au logiciel libre.

NETLIBRE est un organisme agréé Services à la Personne.
Nos prestations à domicile vous donnent droit à 50% de crédit d’impôt.

L’exclusion numérique en quelques chiffres

Près de 16 millions de personnes rencontrent des difficultés face au numérique en France.

4,5 millions de personnes n’ont pas accès à Internet.

11,5 millions de personnes ne se sentent pas à l’aise sur le web.

31,5% des Français de plus de 18 ans vivant en métropole, sont concernées par le phénomène « d’éloignement » vis-à-vis du numérique.

Un jeune de moins de 25 ans sur cinq est éloigné du numérique.

Synergie locale et services aux Associations

PARTENARIATS & ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

NETLIBRE met son expertise au service des associations, collectivités et tiers-lieux pour co-construire des solutions de médiation numérique et accompagner leur propre transition digitale.

Animation d’espaces & permanences : Animation d’ateliers numériques pour vos usagers et gestion sur-mesure de permanences « Accès aux Droits » ( E-administration).
Solutions Web & communication : Conception, refonte et maintenance de sites web institutionnels et déploiement d’outils d’e-mailing responsables (solution locale E-Target).
Création de supports pédagogiques sur-mesure : Conception de fiches pratiques et livrets pas-à-pas personnalisés avec visuels réels pour pérenniser les acquis des usagers après les ateliers.